自助服務(wù)終端設(shè)備一般由人機界面組成，由用戶根據(jù)設(shè)備提示進行操作。比如銀行ATM機，地鐵售票機等均為自助終端設(shè)備。自助終端設(shè)備的發(fā)明，大大地方便了人們的出行和服務(wù)。自助服務(wù)終端設(shè)備是20世紀(jì)偉大的發(fā)明之一。除此之外，在一些超市、賣場也有自助終端設(shè)備，比如優(yōu)惠券查詢打印機，銀行排隊機等。自助服務(wù)終端設(shè)備，廣泛運用于銀行、地鐵（高鐵）等需要排隊的地方。由自己通過計算機顯示終端(計算機系統(tǒng)的輸入、輸出設(shè)備)，智能化來進行各種業(yè)務(wù)往來的設(shè)備。
自助服務(wù)終端設(shè)備是通過影片、圖片、文字、音樂等多媒體數(shù)據(jù)庫形成互動環(huán)境，從而專門用來儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費以及產(chǎn)品販?zhǔn)鄣确?wù)功能的電子信息設(shè)備。
自助服務(wù)終端設(shè)備主要包括：24小時綜合業(yè)務(wù)自助受理系統(tǒng)及設(shè)備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務(wù)自助體驗設(shè)備、營業(yè)廳排隊管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評價器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和系統(tǒng)軟件，目前已廣泛應(yīng)用于通訊、金融、政府、交通、、工商、稅務(wù)等行業(yè).

自助服務(wù)終端設(shè)備產(chǎn)品展示：