在經濟社會高速發展的，人們的生活節奏越來越快，對服務的便捷性、靈活性、移動性、快捷性和性的要求越來越高。人們希看隨時隨地享受貼身的服務。自助終端設備可在各類上貿易場所廣泛應用，該系統設備集自助充值、查詢、打印于一體，采用液晶屏示和觸摸屏輸進，多媒體操縱界面，可動態播放音頻視頻及多媒體業務信息。自助服務以其方便、快捷和24小時全天服務，越來越受到消費者的青睞。自助服務終端已成為商家延伸服務、搶占市場份額的。在自助營業廳、候車室、候機室、地鐵站、證券大廳、校園、醫院、自動售貨機等領域可實現自助服務。
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